Empieza por el agua
Antes que cualquier producto, está la manera en que el agua toca su rostro. Es gratis, es diaria, y casi todo el mundo lo hace mal.
Antes de elegir nada, está el agua. Toca su rostro dos veces al día desde siempre, no cuesta nada, y la manera de usarla importa más que la mitad de lo que compra.
La temperatura
Tibia. Siempre.
El agua caliente es agradable y arrastra las materias grasas de la superficie, las que retenían el agua de la piel. Por eso un rostro queda tirante después de una ducha caliente: le han quitado lo que guardaba su humedad.
El agua francamente fría no lo hace mejor. Tensa momentáneamente, lo que da una impresión de limpieza, y no limpia gran cosa.
Tibia significa: la temperatura a la que no siente ni calor ni frío.
La duración
Un minuto basta de sobra para un rostro. Dos ya es demasiado.
No es una cuestión de limpieza: un minuto retira todo lo que había que retirar. Más allá, se sigue retirando lo que debía quedarse.
Esto vale también para la ducha. Un rostro que pasa diez minutos bajo el agua caliente sale en peor estado que un rostro lavado en el lavabo en cuarenta segundos.
El contacto
Los dedos. Nada de guante, nada de cepillo, nada de esponja.
El rostro se lava por contacto, no por fricción. Los dedos aplican una presión naturalmente limitada; un guante no tiene ninguna, y un cepillo menos aún.
Y para secar: a toques. No pase la toalla por el rostro, apóyela y retírela.
El agua en sí
No es igual en todas partes, y eso importa más de lo que se dice.
Un agua muy calcárea deja un depósito que vuelve la piel áspera y que neutraliza parte de lo que se aplica después. Si su rostro tira más desde una mudanza sin que nada más haya cambiado, a menudo es eso.
El remedio es sencillo: un último aclarado con agua filtrada o embotellada, o simplemente menos agua y más materia grasa para limpiar.
El momento
Por la noche, el día se ha posado: hay que retirarlo.
Por la mañana, no se ha posado nada: la noche no ensucia un rostro. Solo agua basta para la mayoría de las personas, y lavar por la mañana con un producto equivale a retirar lo que se había puesto ocho horas antes.
Lo que esto deja abierto
Después del agua viene la cuestión de qué se pone encima, y ahí las respuestas dejan de ser las mismas para todo el mundo.
Un rostro que produce mucho y un rostro que pierde piden lo contrario el uno del otro, y pueden tener exactamente el mismo aspecto. Ninguna regla general resuelve eso: hay que saber a qué lógica pertenece su rostro.
El agua, en cambio, es la misma para todos. Por eso merece la pena empezar por ella.