Cara anda mengaudit apa-apa sahaja yang lain
Terapkan pada rutin anda kaedah yang sama seperti anda mengaudit belanjawan, pasukan, atau proses. Hasilnya cukup membuka mata.
Anda tahu cara mengaudit. Sesiapa yang pernah menguruskan apa-apa sahaja tahu cara mengaudit: tetapkan objektif, senaraikan sumber, pastikan setiap sumber menyokong objektif itu, dan buang yang selebihnya.
Tiada siapa yang melakukannya di bilik mandi sendiri. Mari kita lakukan.
Satu — objektif
Tulis dalam satu ayat. Bukan “mahu kulit cantik”, yang bukan objektif tetapi harapan.
Objektif mesti boleh disemak. “Muka saya kekal sama kualitinya pada bulan Februari seperti pada bulan Jun.” “Ia pulih dalam tiga hari selepas minggu yang berat, bukan tiga minggu.” “Saya tidak perlu memikirkannya lagi.”
Kebanyakan orang mendapati di sini bahawa mereka tidak pernah mempunyai objektif. Mereka mempunyai kebimbangan, dan kebimbangan tidak boleh diurus.
Dua — inventori sumber
Senaraikan semuanya, mengikut fungsi dan bukan mengikut produk: apa yang membersihkan, apa yang menyediakan, apa yang menyuburkan, apa yang menutup, apa yang menanggalkan.
Anda hampir pasti akan menemui dua penghuni untuk satu jawatan, dan satu jawatan yang kosong.
Tiga — sumbangan setiap sumber
Untuk setiap baris, satu soalan sahaja: apa yang akan berlaku jika saya membuangnya.
Jika anda tidak tahu jawapannya, itu sendiri satu jawapan. Sumber yang ketiadaannya tidak dapat diramal ialah sumber yang kehadirannya tidak pernah diukur.
Empat — konflik
Cari pasangan yang bekerja dalam arah bertentangan. Satu yang mengambil dan satu yang menutup. Satu yang meniruskan dan satu yang membebankan. Satu yang menghakis pada waktu pagi dan satu yang membaiki pada waktu malam.
Dalam belanjawan, ini dipanggil perbelanjaan yang saling membatalkan, dan ia diuruskan dahulu kerana kosnya dua kali ganda.
Lima — soalan yang menyekat setiap audit
Apabila sampai di sini, anda terlanggar dinding, dan inilah titik yang menarik.
Untuk memilih antara dua sumber yang bercanggah, anda memerlukan satu kriteria. Anda perlu tahu sama ada wajah ini patut diringankan atau disuburkan, dibuka atau ditutup, diringankan atau dipadatkan. Ini soalan binari, dan jawapan yang salah tidak dapat ditebus oleh kualiti produk mana-mana pun.
Kriteria ini tidak wujud di mana-mana dalam inventori. Ia juga tidak ada di cermin, di mana dua logik yang bertentangan menghasilkan tanda yang sama: kilauan boleh menjadi penghasilan atau pampasan, rasa tegang boleh menjadi sifat semula jadi atau hutang.
Apa yang akan dilakukan oleh juruaudit
Dia akan mencari data yang hilang di luar sistem.
Itu langkah yang normal: apabila data dalaman tidak membenarkan keputusan dibuat, kita tidak terus merenungnya, kita mencari rujukan bebas.
Di sini, rujukan itu wujud, dan ia mendahului segala yang pernah anda cuba: logik yang memerintah wajah anda sejak awal. Ia tidak bergantung pada mana-mana percubaan anda, dan itulah yang menjadikannya boleh digunakan.
Dengannya, audit selesai dalam satu malam. Tanpanya, ia tidak akan selesai — dan itulah sebabnya tiada siapa yang melakukannya.